En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals, pel qual es deroga la directiva 95/46/CE (d’ara en avant, RGPD), de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de servicis de la societat de la informació i de comerç electrònic (d’ara en avant, LSSI-CE) i de la Llei orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, MARÍA LUISA DOMINGO FELIP garantix la protecció i confidencialitat de les dades personals, de qualsevol tipus que ens proporcionen els nostres clients, d’acord amb el que es disposa en el Reglament General de Protecció de Dades de Caràcter Personal.

La Política de Protecció de Dades de MARÍA LUISA DOMINGO FELIP descansa en el principi de responsabilitat proactiva, segons el qual el Responsable del tractament és responsable del compliment del marc normatiu i jurisprudencial, sent capaç de demostrar-ho davant les autoritats de control corresponents.

Les dades facilitades seran tractades en els termes establits en el RGPD; en este sentit, MARÍA LUISA DOMINGO FELIP ha adoptat els nivells de protecció que legalment s’exigixen, i ha instal·lat totes les mesures tècniques al seu abast per a evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat per tercers, exposats a continuació. No obstant això, l’usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat en Internet no són inexpugnables.

Responsable del tractament: Qui som?

Denominació: MARÍA LUISA DOMINGO FELIP
CIF: 18957700L
Adreça: Carrer Lo Rat Penat   nº14 – baix, 46540, València, Puig de Santa María
Telèfon: 961472890
Correu electrònic: espairetrata@gmail.com

Tractament de dades: Quines dades tractem i quin és el seu origen?

Segons la relació que puga tindre amb nosaltres, es poden tractar les següents categories de dades personals, així com obtindre les dades des de diferents fonts:

Formularis i crides de contacte: Les dades provenen del propi interessat, o del seu representant legal. Les categories de dades que es tractaran són «Dades identificatives» (nom, correu electrònic i telèfon).
Sol·licitud de pressupostos: Les dades provenen del propi interessat, o del seu representant legal. Les categories de dades que es tractaran són «Identificatius» (nom, correu electrònic, telèfon).
Prestació de servicis o venda de productes: Les dades provenen del propi interessat, o del seu representant legal. Les categories de dades que es tractaran són «Identificatives» (nom, correu electrònic, telèfon, adreça postal) i «Econòmiques» (dades bancàries)
Enviament de comunicacions comercials: Les dades provenen del propi interessat, o del seu representant legal. Les categories de dades que es tractaran són «Identificatives» (nom, correu electrònic, telèfon, imatge). Se sol·licitarà consentiment exprés per a això.

Finalitat del tractament: Per a què usarem les seues dades?

Formularis de contacte: Totes les dades facilitades pels nostres visitants en la web de MARÍA LUISA DOMINGO FELIP seran incloses en registre d’activitats de tractament de dades de caràcter personal, creat i mantingut sota la responsabilitat de MARÍA LUISA DOMINGO FELIP, imprescindibles per a resoldre els dubtes o sol·licituds d’informació remeses pels nostres visitants.

Atenció al client: Totes les dades facilitades pels nostres clients seran inclosos en registre d’activitats de tractament de dades de caràcter personal, creat i mantingut sota la responsabilitat de MARÍA LUISA DOMINGO FELIP, imprescindibles per a prestar els servicis contractats pels nostres clients, així com per a resoldre els dubtes o qüestions que ens plantegen a través dels nostres canals d’atenció al client.
Crides rebudes: Totes les dades facilitades pels interessats que contacten a MARÍA LUISA DOMINGO FELIP seran incloses en registre d’activitats de tractament de dades de caràcter personal, creat i mantingut sota la responsabilitat de MARÍA LUISA DOMINGO FELIP, imprescindibles per a resoldre els dubtes o sol·licituds d’informació que ens realitzen.
Visitants web: Realitzem un seguiment anonimitzat dels visitants a la pàgina web de MARÍA LUISA DOMINGO FELIP, per a conéixer quines pàgines i servicis tenen major rellevància per als nostres potencials clients.
Butlletí productes i servicis: Als clients que marquen la casella de consentiment d’enviament de comunicacions comercials/publicitat, els enviarem informació relacionada els productes/servicis que oferim.

Legitimitat del tractament: Per què necessitem les seues dades?

a) Relació contractual:És la que aplica quan contracta algun dels nostres servicis/productes.
b) Interés legítim: Per a atendre les consultes i reclamacions que ens plantege i per a gestionar el cobrament de les quantitats degudes.
c) El seu consentiment:Si és usuari de la nostra web, mitjançant la marcació de la casella que figura en el formulari de contacte, ens autoritza al fet que li remetem les comunicacions necessàries per a donar resposta a la consulta o sol·licitud d’informació plantejada i l’enviament de publicitat amb el previ consentiment de l’usuari.

Destinataris: Amb qui compartim les seues dades?

Cedim les seues dades personals a les entitats necessàries per aconseguir la finalitat del tractament i a aquelles entitats a les quals estiguem obligats a l’objecte del compliment d’alguna llei.

En el cas que, al marge dels supòsits comentats, necessitem donar a conéixer la seua informació personal a altres entitats, li sol·licitarem prèviament el seu permís a través d’opcions clares que li permetran decidir a este respecte.

Comunicació: On podríem enviar les teues dades?

No realitzarem transferències internacionals de les seues dades personals per a cap de les finalitats indicades.

Conservació: Quant temps mantindrem les teues dades?

Només conservarem les seues dades personals durant el temps que resulte necessari per aconseguir els fins per als quals van ser recaptats. A l’hora de determinar l’oportú període de conservació, examinem els riscos que comporta el tractament, així com les nostres obligacions contractuals, legals i normatives,
les polítiques internes de conservació de dades i els nostres interessos de negoci legítims descrits en el present Avís de Privacitat i Política de Cookies.

En este sentit, MARÍA LUISA DOMINGO FELIP conservarà les dades personals una vegada acabada la seua relació amb Vosté, degudament bloquejades, durant el termini de prescripció de les accions que pogueren derivar-se de la relació mantinguda amb l’interessat.

Una vegada bloquejats, les seues dades resultaran inaccessibles per a MARÍA LUISA DOMINGO FELIP, i no seran tractades excepte per a la seua posada a disposició a les Administracions públiques, Jutges i Tribunals, per a l’atenció de les possibles responsabilitats nascudes dels tractaments, així com per a l’exercici i defensa de reclamacions davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Seguretat: Com protegirem les seues dades?

Emprem tots els esforços raonables per a mantindre la confidencialitat de la informació personal que es tracte en els nostres sistemes. Mantenim estrictes nivells de seguretat per a protegir les dades de caràcter personal que processem front a pèrdues fortuïtes i a accessos, tractaments o revelacions no autoritzats, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa i els riscos a què estan exposades les dades. No obstant això, no podem responsabilitzar-nos de l’ús que Vosté faça de les dades (inclòs usuari i contrasenya) que utilitze en la nostra web. El nostre personal seguix estrictes normes de privacitat i en el cas que contractem tercers per a prestar servicis de suport, els exigim que acaten les mateixes normes i ens permeten auditar-les per a verificar el seu compliment.

Els seus drets: Quins drets pot exercir com a interessat?

L’informem que podrà exercir els següents drets:
a) Dret d’accés a les seues dades personals, per a saber quines estan sent objecte de tractament i les operacions de tractament dutes a terme amb elles;
b) Dret de rectificació de qualsevol dada personal inexacta;
c) Dret de supressió de les seues dades personals, quan això siga possible (per exemple, per imperatiu legal);
d) Dret de limitació del tractament de les seues dades personals quan l’exactitud, la legalitat o la necessitat del tractament de les dades resulte dubtosa, i en este cas, podrem conservar-los per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
e) Dret d’oposició al tractament de les seues dades personals, quan la base legal que ens habilite per al seu tractament de les indicades siga el nostre interés legítim. MARÍA LUISA DOMINGO FELIP deixarà de tractar les teues dades llevat que tinga un interés legítim o siga necessari per a la defensa de reclamacions, quan siga procedent este dret.
f) Dret a la portabilitat de les seues dades, quan la base legal que ens habilite per al seu tractament
siga l’existència d’una relació contractual o el seu consentiment.
g) Dret a revocar el consentiment atorgat a MARÍA LUISA DOMINGO FELIP.

Per a exercitar els seus drets, pot fer-ho de manera gratuïta i en qualsevol moment, contactant amb nosaltres en l’adreça, Carrer Lo Rat Penat   *nº14 – baix, 46540, València, Puig de Santa Maria, o escrivint un correu a espairetrata@gmail.com.

Tutela de drets: On pot formular una reclamació?

En cas que entenga que els seus drets han sigut desatesos per la nostra entitat, pot formular una reclamació en l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, a través d’algun dels mitjans següents:

.- Seu electrònica: https://www.aepd.es
.- Correu postal: Agència Espanyola de Protecció de Dades, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
.- Telèfon: 901.100.099 i 912.663.517
Formular una reclamació en l’Agència Espanyola de Protecció de Dades no comporta cap cost i no és necessària l’assistència d’advocat ni procurador.

Actualitzacions: Quins canvis pot haver-hi en esta Política de Privacitat?

MARÍA LUISA DOMINGO FELIP es reserva el dret a modificar la present política per a adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials que puguen afectar el compliment d’esta.

A fi de garantir el compliment de la normativa sobre protecció de dades de caràcter personal, MARÍA LUISA DOMINGO FELIP ha rebut els servicis de consultoria i assessorament per part de ClickDatos